Widerrufsrecht

Zuletzt aktualisiert: Mai 2026

Frist

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag der Zahlung.

Wie?

Senden Sie eine E-Mail an support@weddingsplanner.app mit folgenden Angaben:

  • Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse (wie registriert)
  • Mollie-Zahlungs-ID oder Rechnungsnummer
  • Erklärung, dass Sie Ihre Zahlung widerrufen möchten

Oder verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular (PDF).

Ausnahme: sofort erbrachte digitale Dienstleistung

Bei einer digitalen Dienstleistung, die direkt nach der Zahlung verfügbar ist (wie unsere KI-Funktionen), bitten wir beim Checkout um Ihre ausdrückliche Zustimmung, dass:

  1. der Dienst sofort verfügbar sein soll, und
  2. Sie damit auf Ihr Widerrufsrecht verzichten, sobald Sie eine KI-Funktion nutzen.

Haben Sie noch keine KI-Funktion genutzt? Dann gilt Ihr Widerrufsrecht uneingeschränkt und wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.